Para acciona.org el principal actor de nuestros modelos de gestión es el usuario. Primero, porque sólo actuamos en aquellos hogares y comunidades que aceptan ser parte de nuestras iniciativas y, después, porque logramos resultados gracias a su involucración para cumplir con las condiciones del servicio, para ejercer de representantes de sus comunidades en la gestión de nuestros programas e, incluso, para formarse y ejercer como técnicos locales para ofrecer servicios técnicos a otros usuarios de su entorno.
Todo esto garantiza que el servicio que ofrecemos sea aprovechado al máximo, e impacte positivamente en su salud, educación, economía y medio ambiente. Ellos mismos explican qué supone en sus vidas:
Ahora sólo uso velas para mi Dios
Dña. Elina, usuaria de Luz en Casa Oaxaca; Asegura que ahora puede realizar sus actividades sin correr el riesgo de caerse o lastimarse por la imposibilidad de ver bien cuando cae la noche.
Me gusta mi lámpara portátil porque alumbra bien, y no le pongo pilas porque es solar
Sofía, usuaria de Luz en Casa Oaxaca, Le gusta ver a sus hijos realizando sus tareas escolares sin problemas ni forzar su vista, y mucho menos inhalando el humo de las veladoras.
Con Luz en Casa mi tiendita ha crecido
Bertha, usuaria de Luz en Casa Oaxaca, Con la luz trabaja en las noches brindando servicio de alimento, y añade el de carga de teléfono móvil a los conductores de la carretera donde se ubica su negocio.
Nos gusta la luz de mamá
Luis y Juan, usuarios de Luz en Casa Oaxaca, Estos pequeños hermanitos ahora pueden caminar por toda la casa sin necesidad de la veladora que anteriormente usaban.
Juntos estamos logrando lo que no esperábamos
Gilmer y María, microfranquiciados de un Centro Luz en Casa en Cajamarca. Gilmer explica su éxito como empresario gracias al apoyo de su socia y esposa María vendiendo focos, tanto a vecinos de su comunidad como de otras.
Con los ahorros de mi panelito he empezado a criar gallinas
Virginia, usuaria de Luz en Casa Oaxaca. Anteriormente se alumbraba con un artefacto a gas y fuego, que emitía una flama, la cual los alumbraba pero gastaba mucho.
Ahora por la noche puedo embolsar maíz y frijol para vender
Josefina, usuaria de Luz en Casa Oaxaca. Era muy triste antes que no tenía luz; todo está oscuro en la montaña. A veces compraba velas para alumbrarse un ratito, sólo cuando iban bien las ventas.
Con la luz del panel puedo salir por las noches a ver mi ganado
Irene, usuaria de Luz en Casa Oaxaca.Cuando vuelve a casa, a pesar de que no es muy tarde, el cielo oscurece y usa su lámpara portátil para alumbrarse por el camino que a diario hace durante una hora.
La luz cambió mi vida, dejé el ocote y las velas
Isauro, usuario de Luz en Casa Oaxaca, Antes, al oscurecer, le era más difícil trabajar; la luz de la vela no alumbraba mucho y le generaba muchos costos.
Ya no habrá más humo del ocote en mi casa; puedo estar tranquila de que mi hijo no lo respire
Esmeralda, usuaria de Luz en Casa Oaxaca. De 17 años de edad, y madre de dos hijos, antes subía a la montaña a cortar ocote para tener luz, y poder amamantar a su hijo por las noches aunque generara mucho humo.
Mis ingresos económicos se han incrementado
Celso, microfranquiciado de un Centro Luz en Casa en Cajamarca. Vende artefactos y también hace labor comercial: enseña los productos, de dónde vienen, cuánto consumen y lo importante de tener artefactos autorizados para los SFD.
No creí que pudiera ver la TV con este sistema solar
Emilio, usuario de Luz en Casa Oaxaca.Ha tenido grandes beneficios con la luz, y conecta su teléfono, radio, ahora una TV... y su esposa se desplaza con su lámpara portátil porque “son sus ojos en la oscuridad”.
Este sistema solar no hace ruido, como mi anterior planta eléctrica
Ramiro, usuario de Luz en Casa Oaxaca. Antes tenía una planta eléctrica para iluminar su vivienda, pero su gasto en consumo de combustible superaba sus ingresos, y tuvo que dejar de utilizarla.
Mi tiendita ahora da servicio de noche
Teresa, usuaria de Luz en Casa Oaxaca. Está a cargo de la pequeña tienda familiar, que ahora ha extendido su horario de atención, y sus ingresos.
¿Cuándo pues me pueden dar un panelito?
Filomena, futura usuaria de Luz en Casa en Cajamarca.Por la desconfianza generada en las comunidades con anteriores promesas de servicio incumplidas, no se apuntó para ser beneficiaria y se arrepintió al ver a sus vecinos con luz.
Soñé con tener luz y ahora es una realidad
Federico, usuario de Luz en Casa Oaxaca. Es feliz por tener energía eléctrica en su hogar, ya que antes lo limitaba para realizar una de las actividades que le gusta, leer, y así aprender más de sus libros y cumplir su sueño de ser abogado.
Luz en Casa Oaxaca, a pesar de la distancia, viene hasta las personas que no tenemos luz
Leonor, futura usuaria de Luz en Casa Oaxaca. Durante su infancia veía a su madre encender la luz con ocote o “brujitas” hechas con diésel y mechero. Ahora está muy contenta, y da gracias por poner en su camino el Programa Luz en Casa Oaxaca.
Ahora disfrutamos platicando y cenando en familia
Toñita, usuaria de Luz en Casa Oaxaca. Está contenta porque ahora ilumina bien su hogar, y puede desarrollar actividades secundarias por la noche como desgranar la mazorca cosechada, y disfrutar platicando y cenando con su familia.